Versand und Lieferung
vom Lager bis zu Ihnen
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Die Versandkosten per Vorkasse, Paypal oder Kreditkarte sind innerhalb Deutschlands frei. Bei anderen Zahlweisen setzen sich die Versandkosten wie folgt zusammen: |
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Die Verfügbarkeit unserer Produkte erkennen Sie anhand unseres Ampelsystems:
Grün: Die Ware ist lagernd und versandfertig innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang! (insbesondere schneller bei Kreditkarte, Nachnahme, Paypal, Giropay und Sofortüberweisung)
Gelb: Die Ware liegt nicht auf Lager und muss erst beim Hersteller bestellt werden, meist Lieferung nach 4-10 Tagen (variiert, da stark Herstellerabhängig)
Rot: Sehr lange Lieferzeit oder das Produkt ist bereits ausverkauft.
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Sollten Sie sich unmittelbar nach Aufgabe Ihrer Bestellung entscheiden, dass wir die Ware doch lieber an eine andere als die angegebene Adresse liefern sollen, können Sie uns hierüber gerne telefonisch informieren.
Falls Sie nach dem Absenden der Bestellung feststellen, dass sich ein Fehler bei der Eingabe eingeschlichen hat, können Sie dies ebenfalls gerne an uns weitergeben.
Sollten Sie über ein Kundenkonto verfügen, können Sie hierin jederzeit problemlos Ihre Anschrift ändern.
Ansonsten setzen Sie sich einfach mit unserem Kundenservice in Verbindung:
Telefon 040 244 249 40 (Mo. - Sa. von 10:00 - 19:00 Uhr)
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Oder nutzen Sie einfach unser Kontaktformular |
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Wir liefern innerhalb von Europa mit DHL. Für den Versand gelten folgende Versandbedingungen:
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Wir sind stets bemüht, unseren Kunden einen bestmöglichen Service zu bieten. Deshalb ist es natürlich kein Problem, uns einen Wunschtermin für Ihre Lieferung mitzuteilen.
Bitte beachten Sie aber, dass wir dies nicht auf einen Tag genau planen können. Sollten Sie die Lieferung jedoch in einer bestimmten Woche wünschen, können wir den Versand (Lieferbarkeit Ihrer bestellten Produkte vorausgesetzt) ohne Probleme zeitlich für Sie anpassen. |
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