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Service

Was wir außerdem noch anbieten

Wir erfüllen auch Sonderwünsche
Sie suchen ein bestimmtes Modell von einem Hersteller, das wir in unserem Shop nicht anbieten?

Natürlich bestellen wir beim Hersteller gerne ein bestimmtes Produkt für Sie nach, auch wenn es bei uns regulär nicht angeboten wird. Einzige Voraussetzung ist, dass wir die Marke, von der Sie ein Produkt suchen, in unserem Shop bereits führen.

Außerdem haben Sie die Möglichkeit bei unserem Kundenservice anzufragen, ob ein Modell zukünftig bei uns erhältlich sein wird, da wir stets neue Modelle, Kollektionen und neue Marken in unserem Sortiment aufnehmen.

Wir bieten Ihnen Geschenkgutscheine
Sie möchten gerne eine Uhr oder ein schönes Schmuckstück verschenken und wissen nicht welches?

Verschenken Sie einen Uhrzeit.org Geschenkgutschein und lassen Sie den Beschenkten selbst entscheiden. Sie können bei uns entweder zwischen 6 verschiedenen Gutscheinen wählen:

15,- Euro, 50,- Euro, 100,- Euro, 200,- Euro, 300,- Euro und 500,- Euro.

Seit Neustem haben Sie die Möglichkeit jeden gewünschten Betrag als Gutschein zu erwerben, weitere Informationen dazu erhalten Sie hier.


Natürlich erhalten Sie auch hier bei Zahlung per Vorkasse 3% Vorkasserabatt. Der Gutschein ist unbegrenzt gültig und auf das gesamte Sortiment einlösbar.

Wir verpacken Ihre Bestellung als Geschenk
Sie haben die Möglichkeit eine hochwertige Geschenverpackung zu Ihrer Bestellung dazu zu erwerben. Für nur 2,50 EUR verpacken wir den Artikel für Sie.

Wir führen einen Ersatzteilservice
Sie benötigen zusätzliche Glieder oder ein Ersatzarmband für Ihre Uhr?

Wir übernehmen gerne die Bestellung von Ersatzgliedern oder -armbändern beim Hersteller für Sie.
Sofern Sie für Ihre Uhr ein zusätzliches Armband aus einem anderen Material bzw. in einer anderen Farbe bestellen möchten, müssen wir zunächst klären, ob der entsprechende Hersteller das gewünschte Zubehör führt.

Setzen Sie sich einfach mit unserem Kundenservice in Verbindung:

Telefon   040 244 249 40 (Mo. - Sa. von 10:00 - 19:00 Uhr)
E-Mail     shop@obfuscateduhrzeit.org

Oder nutzen Sie einfach unser übersichtliches Kontaktformular.

Sie erhalten schnellstmöglich eine Anwort von uns mit den Angaben zur voraussichtlichen Lieferzeit sowie den anfallenden Kosten. Ersatzglieder erhalten Sie als Kunde bei uns in der Regel kostenfrei.

Wir bieten Ihnen ein Kundenkonto
Durch das Kundenkonto bei Uhrzeit.org wird Ihnen bei einer weiteren Bestellung nicht nur der Bestellprozess erleichtert, Sie können auch noch zahlreiche Vorteile nutzen.

Wenn Sie ein Kundenkonto angelegt haben, loggen Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch unserer Shopseite einfach als Kunde im Kunden-Login ein. Hier können Sie ihre letzten Bestellungen und Ihre persönliche Angaben einsehen.

Wir kürzen Ihr Armband für Sie
Armbänder mit herausnehmbaren Gliedern kürzen wir selbstverständlich gerne für Sie.

Sollten Sie erst beim Eintreffen der Uhr feststellen, dass sie Ihnen nicht passt, können Sie diese gerne wieder zu unsere Hamburger Niederlassung schicken. Bitte benachrichtigen Sie uns in diesem Fall zuvor telefonisch darüber, damit wir die Änderungswünsche bei uns vorab vermerken können.

Kunden Hotline:   040 244 249 40 (Mo. - Sa. von 10:00 - 19:00 Uhr)

Wenn Sie uns bereits im Zuge der Bestellung Ihren Armumfang mitteilen, passen wir das Band schon vor Auslieferung an, sofern dieser die maximale Bandlänge nicht überschreitet. Sollte dies doch der Fall sein, lassen sich in der Regel Verlängerungselemente nachbestellen, wir setzen uns in diesem Fall mit Ihnen in Verbindung um Lieferzeit und einen eventuellen Aufpreis mitzuteilen. Nach einer Kürzung übrige Glieder legen wir Ihrer Bestellung bei.

So bestimmen Sie Ihren Armumfang.

Sollte es sich um ein Lederarmband handeln, bitten wir Sie, die Uhr bei einem ortsansässigen Juwelier zum Einstanzen eines weiteren Loches zu geben.