Verbraucherschutz & Garantie
Ihre Rechte im Überblick
Uhrzeit.org gewährt ein (über das vorgeschriebene zweiwöchige Widerrufsrecht hinausgehendes) 30-tägiges Rückgaberecht. Innerhalb dieses Zeitraums können Sie ungetragene Ware an uns zurücksenden. Ab einem Warenwert von 40,00 € übernehmen wir die Portokosten der Rücksendung für Sie. Hierfür stellen wir ein Versandetikett bereit, mit dem der Versand ohne Kosten für Sie möglich ist. Das Versandetikett können sie telefonisch unter 040 244 249 40 (Mo. - Sa. von 10:00 - 19:00 Uhr) oder per E-Mail unter shop@obfuscateduhrzeit.org anfordern
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Bitte wenden Sie sich im Fall eines Produktmangels an unseren Kundenservice:
Telefon 040 244 249 40 (Mo. - Sa. von 10:00 - 19:00 Uhr)
E-Mail shop@obfuscateduhrzeit.org
Oder nutzen Sie einfach unser übersichtliches Kontaktformular.
Wir werden uns bemühen, möglichst schnell eine Lösung des Problems für Sie zu finden!
Siehe auch den nächsten Punkt "Garantiefall". |
Alle Hersteller, deren Produkte wir auf www.uhrzeit.org vertreiben, bieten Ihnen grundsätzlich auf die bei uns gekaufte Uhr eine Garantie von 24 Monaten.
Sollte das Produkt Mängel aufweisen, reichen Sie bitte Ihre Rechnung als Beleg mit ein.
Ist nicht das Uhrwerk defekt, sondern handelt es sich um ein kaputtes Armband, gebrochenes Glas oder eine nicht funktionsfähige Batterie, fällt dies nicht unter die Garantie, da es sich um eine Verschleißerscheinung handelt. |
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Warenrücksendung